中國國家鐵路集團有限公司（以下簡稱國鐵集團）工作會議在北京召開。針對客貨

運安排，國鐵集團確立了2021年主要工作目標，包括逐步推廣高鐵票價差異化的浮

動定價機制以及探索靜音車廂等。其中，在客運提質(zhì)方面，研究把握疫情防控常態(tài)

化條件下旅客出行規(guī)律，利用客運大數(shù)據(jù)，精準實施“一日一圖”，實現(xiàn)客運產(chǎn)品

供給與客運需求精準對接。建設完善12306科創(chuàng)中心，構建客運聯(lián)程聯(lián)運信息平臺

。

探索建立全路統(tǒng)一的旅游產(chǎn)品設計和銷售平臺。逐步推廣高鐵票價差異化的浮動定

價機制。穩(wěn)步擴大互聯(lián)網(wǎng)訂餐等服務范圍，探索無感進出站、智能安檢、靜音車廂

等服務舉措，深化“廁所革命”和車站“暢通工程”，保障老年及脫網(wǎng)人群線下服

務。



在客運車輛安排方面，2021年，國鐵集團將優(yōu)化高鐵和普速客車、客運和貨運列車

開行結(jié)構，實現(xiàn)運力資源協(xié)調(diào)配置?？茖W調(diào)整東部高鐵網(wǎng)列車開行方案，優(yōu)化高鐵

干線運行圖結(jié)構，合理安排樞紐客站分工，增開貫通列車，綜合提升高鐵網(wǎng)利用效

能，釋放普鐵繁忙干線貨運能力。


在貨運車輛安排方面，以運輸市場需求為導向，全面優(yōu)化鐵路貨運布局，積極承接

“公轉(zhuǎn)鐵”。加強長距離大宗貨物運輸組織，用好大秦、浩吉、唐呼、瓦日等貨運

大通道能力，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)西煤東運、北煤南運，穩(wěn)定和增加鐵路煤炭運量。

強化總部營銷職能，與煤炭、糧食等行業(yè)性重點企業(yè)開展總部合作，穩(wěn)定大客戶

運量。積極參與煤炭儲運基地建設。

在多式聯(lián)運方面，2021年，國鐵集團將大力發(fā)展集裝箱多式聯(lián)運，鼓勵企業(yè)以合資

合作方式組建多式聯(lián)運公司，進一步提升多式聯(lián)運量。加強鐵路快運能力建設，落

實安全質(zhì)量保障措施，加快布局高鐵快運貨柜箱，擴大鐵路快運受益面。推進9530

6網(wǎng)站功能開發(fā)，滿足客戶“一站式”服務需求。