- 服務(wù)流程 -
更便捷、更專業(yè)、更放心、更周到、更體貼
1.電話咨詢
直接撥打免費(fèi)服務(wù)熱線:400-820-6368,我們的客服人員記錄信息后會(huì)立即分配給相關(guān)的人員為您服務(wù)。
2.預(yù)約指導(dǎo)
售后工程師會(huì)根據(jù)問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo)和預(yù)約,如果客戶不能夠自行處理的問(wèn)題我們會(huì)約定具體的時(shí)間上門(mén)服務(wù)。
3.上門(mén)服務(wù)
24小時(shí)內(nèi)我們的維修人員就會(huì)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),熱情的服務(wù)和專業(yè)的技術(shù)可以快速的解決問(wèn)題降低您的損失,為您保駕護(hù)航。
4.問(wèn)題反饋
維修人員會(huì)及時(shí)的反饋維修情況,方便我們及時(shí)了解客戶的維修進(jìn)度讓我們更好的為客戶服務(wù)。
5.回訪客戶
服務(wù)完成后會(huì)進(jìn)行客戶回訪,了解服務(wù)的情況以及不足之處一切只為更好的服務(wù)。